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以下是 2023 年 7 月以来的新功能

六月对于 Kommunicate 的所有员工来说都是重要的一个月。我们推出了筹备已久的 Campaign Messaging 功能。

有关我们主要产品更新的更多详细信息,请访问:

1. 活动消息功能:

活动消息功能可让您直接从您喜爱的 Kommunicate 仪表板向 rcs 数据南非 所有联系人发送批量消息。我们最近为 WhatsApp 推出了该功能,Instagram、Facebook、Viber 和 Telegram 也正在筹备中。

 

 

2. 创建医疗聊天机器人时的新实体

为了帮助构建和训练医疗保健相关的聊天机器人,我们 推动销售的 7 种最佳实践添加了 3 个新实体,即疾病、身体部位和药物。一旦启用,机器人将自动识别这些实体,您可以利用这些实体来制作机器人流程以丰富患者体验。

 

 

3. ChatGPT 获得全新的用户界面

我们已经通过后端完成了 ChatGPT 集成,现在,我们为其提供了一个全新的 UI。您可以使用自己的 API 密钥或 Kommunicate 的 API 密钥进行集 电话号码业务线索 成。要集成,请导航至Bot integration,然后选择 Open AI。

 

 

 

错误修复:

  •  我们已经修复了处置下拉菜单无法正确更新的问题。
  • 修复了当对话分配给人工代理时重置对话被隐藏的问题
  • 仪表板中消息的“删除所有”按钮未显示的问题已修复。
  • 修复了仪表板分析中的工具 以下是 2023 年 7 月以来的新功能提示在 Safari 浏览器中显示无效日期的问题。

 

 

我们已修复聊天小部件中聊天前引导表单中存在的间距不均匀问题

改进:

  • 我们现在支持多语言 Zendesk FAQ。即,如果您创建一个新的机器人或除默认语言之外的机器人,并且如果您已将 Zendesk FAQ 连接到该机器人,我们将检查 Zendesk 中是否存在新语言的常见问题解答并同步这些文章。
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