您是否知道拥有销售支持的公司预测交易的成交率为 49%，而没有销售支持的公司预测交易的成交率为 41%？
在制造业中，复杂的产品和较长的销售周期是常态，这可能会带来数百万美元的收入。
通过为销售团队提供正确的销售支持框架、工具、资源和培训，制造商可以与买家互动并完善他们的销售流程。
让我们进入销售支持领域，探索经过验证的技术来转变您的制造销售。
制造业中的销售支持是什么？
制造业的销售支持为销售团队提供了正确的工具、资源和信息，以提高生产力和增长，同时解决行业特定的挑战，如长销售周期、合规性和供应链管理。
销售支持通常需要结合使用 CRM 系统、定制销售资料和制造销售培训计划。
然而，销售支持不仅仅是一个流行词，它是一种将销售和营销与买家需求相结合的整体方法。正是这种结合使得销售支持在提高制造业的销售效率和效益方面发挥了重要作用，因为在制造业中，销售和退款之间的差异通常归结为沟通差距。
制造业的销售支持本质上意味着：
销售工作流程
技术
培训与发展
销售协助内容质量和访问
测量和报告
通过改进每个领域，制造商可以提高其啤酒渠道的效率，让各部门进行交流，并提高销售业绩。
销售支持的核心组成部分
为了实施销售促进策略，制造商应关注：
协调销售和营销团队以确保一致的信息和目标。
为销售团队提供持续的培训和发展，使他们了解最新的行业趋势和产品知识。
利用数据和分析来跟踪性能并做出明智的决策。
创建和分发高质量的内容，满足潜在客户的需求和痛点。
结构良好的销售支持计划对于有效整合这些组件至关重要，可确保销售团队以更有效、更个性化的方式接触工业买家。
1.工作流程优化
简化销售流程是提高效率的关键。这意味着：
获取最新产品信息
报价和订单管理系统
销售、工程和生产部门正在讨论
通过简化这些工作流程，制造销售团队可以增加销售量并减少管理工作量，最终有助于提高销售团队的效率。但请注意，工作流程优化是一把双刃剑：过度优化可能会导致流程优先于个人方法的情况，这可能会对您造成伤害，尤其是在销售流程的后期阶段。
2. 利用技术
将新的销售支持技术与现有技 商城 术堆栈相结合是现代销售支持的关键。越来越多的人会在第一次接触之前对您的制造品牌及其产品和竞争对手进行广泛研究。在这种情况下，完善买家旅程的每个阶段（无论是第一次接触之前还是之后），并使用技术来改善这一旅程，可能至关重要。
考虑检查您的销售代理如何在销售周期中使用以下工具和技术：
客户关系管理 (CRM) 系统
销售分析工具
内容管理平台
电子邮件跟踪和外拨电话跟踪软件
销售支持技术对于改善 B2B 环境中的 以下是我发现的可以带来实际效果的因素 销售流程至关重要。这些工具可以实时洞察买家行为，以便销售团队可以调整其方法，因此请确保收集尽可能多的有关销售团队绩效的数据。
3.培训与发展
投资于制造业销售代表的技能，以获得长期成功。重点关注：
定期举办专业销售培训
提高解决问题能力的辅导计划
持续的技能发展机会
与一次性技术解决方案不同，需要持续的培训和发展，以便销售和营销部门与其他部门之间交流经验，并适应制造业销售的新趋势。我们将在后面的部分中更多地讨论制造业销售领域的趋势。
4. 内容质量和访问
电子邮件模板和电话脚本
销售平台
内容组织清晰，便于销售代表快速访问
优质内容可以吸引买家并改善客户体验。当潜在客 cnb 目录 户研究您的网站和博客时，内容通常是潜在消费者与您的制造品牌之间建立信任的第一步。同时，高质量的内容对于制造销售团队与技术买家进行有效沟通并确保他们具备代表产品所需的技能和知识至关重要。请务必检查您的网站内容和销售材料是否存在不一致之处，以避免向买家发出有关您产品的混乱信号。
5. 测量和报告
销售数据和分析的标准化报告是优化销售策略的关键。使用这些数据可以：
看看你的销售方法是否有效
需要改进的地方
通过数据驱动的决策来提高销售业绩
几乎前面提到的每个数字销售平台都带有内置的分析和数据收集功能，因此请确保将这些数据包含在定期销售报告中包含。
制造业的销售促进技术
现在我们已经介绍了各个组成部分，让我们看看一些行之有效的技术来增强您的销售支持能力。
通过有效的规划、内容创建和技术，制造公司的销售支持在促进销售增长方面发挥着至关重要的作用。
了解和优化销售周期对于销售团队来说至关重要，这样才能清晰明了、衡量绩效并有效地与潜在买家互动。现代销售支持工具可以简化此流程，从而缩短销售周期并提高效率。
1. 协调营销和销售团队
营销和销售团队之间的沟通差距是许多制造公司的常见问题。通过以下方式弥合销售和营销团队之间的差距：
使用销售支持工具促进沟通
两个团队都关注买家的需求（开发买家角色以帮助实现这种协调）
用于营销和销售目的的内容
2. 利用 CRM 系统
实施 CRM 系统来：
房屋客户资料
管理客户互动
增强销售能力
制造商中的一些热门选择是 Salesforce、HubSpot CRM 和 Microsoft Dynamics 365。
3. 跨部门协作
让营销、销售、高管、利益相关者和其他相关团队频繁沟通（至少每两周开一次会），以便：
确定买家旅程中的差距
为潜在客户和内部使用创建更好的内容
分享潜在客户质量数据
跨部门协作是形成有凝聚力的销售支持策略的关键。
4.内容管理平台
使用内容管理平台来：
高效分发销售支持内容
简化内容创建
客户体验集中的相关内容
请查看 WordPress、HubSpot CMS 或 Contentful。
5.持续培训和指导
实施培训和指导计划以：
让您的销售团队了解人工智能、营销自动化等行业趋势
不断发展他们的技能和知识
实现并超越销售目标
6.销售内容管理工具
使用工具来管理、更新和共享内容，例如：
演讲演示文稿
产品说明书
案例研究
因此您的销售团队始终可以获取最新信息。
7.案例研究和示例
创建案例研究以：
分享以往客户成功案例
获得对您的产品或服务的有力评价
影响潜在客户并证明产品价值和投资回报率
考虑视频案例研究，因为它们比书面内容更具吸引力。
8. 通过互动体验参与
对于年轻的决策者来说：
交互式技术驱动的销售体验
现代通讯和演示渠道
采用数字化方式的传统销售（例如 VR/AR 演示）
9.利用定制的销售平台
摆脱“一刀切”的做法，而是：
根据每个潜在客户的具体需求和挑战定制你的销售演示文稿
展示你的解决方案如何解决他们独特的痛点
突出您的产品的投资回报率和业务影响
10. 促进教学思维
通过以下方式将您的销售代表定位为专家：
吸引潜在客户并为他们的问题提供解决方案
展现深厚的行业知识和趋势
在正式销售前建立信任
制造业销售支持挑战及其克服方法
制造公司有自己的一系列 B2B 销售挑战。以下是常见的挑战及其克服方法：
制造业销售支持的未来
随着制造业格局的变化，销售支持也必须发生变化。接下来是：
数字化转型。为更多的数字化互动做好准备，到 2025 年，80% 的供应商客户互动将实现数字化。
人工智能和自动化。使用人工智能和自动化来提高生产力、改善产品质量和创新。
定制和个性化。重新思考您的运营模式，以满足对定制产品和个性化体验日益增长的需求。
跨职能团队。让销售、产品开发、工程和客户支持团队更加紧密地联系在一起。
持续绩效评估。制定严格的 KPI 以进行持续评估和改进。
经济和市场挑战。通过基于销售的方法为经济变化和不断提高的客户期望做好准备。