- 从小事做起
- 了解你的受众
- 管理你的期望
- 组织起来
- 时机，时机，时机
1.从小事做起
仅仅因为你建立了它，并不意味着他们会来。我知道这与如何查找和使用 tiktok 声音来提高参与度我们从《梦幻之地》中的雷·利奥塔那里学到的东西相反，但这是真的。想想你一天实际上有多少时间，然后在正常工作量的基础上管理 10 个社交渠道。这可是很繁重的工作！你可以看到为什么在管理社交渠道数周后，维护社交渠道在优先级列表中的位置会很低。你很可能会在一年后醒来，意识到你一年来没有发布任何内容，因为你太不知所措了。这里的建议是从小处着手，然后逐步提高。如果你无法维护它，那就别费心了。
2.了解你的受众
研究。如果您对客户的决策过程进行了深入研究，那么您可以比没有研究时更轻松地制定社交策略。研究将告诉您客户最活跃的渠道以及原因。问问自己，“这种洞察如何与您公司当前的营销策略保持一致”和“我们如何增强支持”。想想您在 Facebook 上的行为与 Twitter、LinkedIn 和 Instagram 上的行为。这将让您了解消费者的日常生活是什么样的，以及您应该如何以及在哪里与消费者互动。
3. 管理你的期望
质量胜于数量。我很乐意用 100 个粉丝来换取不超过 1 个活跃用户的关注。使用机器人可以轻松制造点赞和粉丝，但这不是重点。仅仅因为您的公司页面上没有 50,000 个点赞并不意味着您的频道没有影响力或没有成功。口碑传播超越了数字空间。我见过的研究表明，只有 7% 的口碑传播发生在线上，所以当您的帖子获得 5 或 6 个点赞时不要失望。每个优质用户都有能力在工作场所、家人和朋友面前为您的品牌代言——无论他们身在何处，所以要知道您的努力不会止步于点赞或转发。
4. 组织起来
分析和报告——它们很重要！这是衡量成功的方法。确定哪些关巴西商业名录键绩效指标对您的战略很重要，并确保设置了分析功能，以便您可以衡量这些 KPI。除了分析和报告之外，还要创建一个编辑日历。这是确保您随时了解所有渠道的最新动态的最重要工具之一。坐下来，看看贵公司将要参与的媒体购买和年度活动，并制定一个支持它们的日历。它不必像计划一年中的每一天那样详细，但要确保至少提前 2 周。在您非常忙碌的时候，您会感激您这样做的。
5. 时机，时机，时机
当你开始积极参与在线社区时，你就会开始向 Serendipity 的美丽敞开心扉。我的意思是，只要积极参与，你就会认识到时事带来的机遇。当你把握好时机时，就会产生魔力，想想奥利奥的 Dunk in the Dark 推文。但要小心谨慎，因为你不希望它适得其反，就像 GoGo 在飞行途中及时回复一位公关代理发来的不雅推文，后者正准备登上飞往非洲的航班。