，但可以肯定的是，他们不会相信这样的商业名称。如果您公司中有人进行关键词填充，请向他们展示 Google 有关名称格式的明确指南。按规则展示和编辑名称。任何其他课程都有可能失去用户，并被公众举报到谷歌侵权。
如果您怀疑竞争对手的高排名至少部分是由于关键词填充，请做一些研究。在 Google 街景视图中查看街道标志上的名称。必要时可亲自拍照。在他们的 电话号码资源 网站上查找名字。给他们打电话，看看他们如何接电话。然后，如果您认为准则被违反，请通过商业补救投诉表提交证据。通过以下方式提交您的证据。虽然 Google 无法保证会根据您的报告采取行动，但它是寻求采取行动的重要工具。
如果您的列表被劫持并被恶意修改
我建议您首先在 Google 我的商家帮助社区中报告完整的详细信息。。请那里的志愿者告诉您当前解决劫持问题的步骤。您永远无法完全避免被劫持的可能性，但请确保您已为您的公司声明了任何 GMB 列表。一些本地 SEO 还建议偶尔执行撤消编 与其他系统集成 辑（按下 GMB 仪表板中的提交按钮而不更改任何列表数据），因为此活动可能会使您的列表容易受到第三方编辑。
回顾欺凌行为。
我想对企业主在自我评估时犯下的判断错误表示怀疑。但看到任何公司滥用评论来吹嘘自己总是令人尴尬的，尤其是当他们的家人在公开场合指出这一点时：
图片来源：@ordacowski
企业常常成为评论者欺骗的受害者。 Google 的论坛不断发出来自企业主的担忧信号，他们觉得自己收到了一条或多条来自从未与之做过生意的人的负面评论，如下面这段交流所示:
而残酷的事实是，一些组织已经通过负面评论建立了一种破坏竞争的商业模式。问题已经变得如此严重，以至于可以在电视上报道。
该怎么办：
伪造评论是违法的，并已导致美国联邦贸易委员会罚款数百万美元。如果您拥有或营销本地企业，请遵守《消费者评论公平法案》并阅读您接收或撰写评论 电话号码业务线索 的任何在线平台的指南。不要审查您的业务，也不要让过去或现在的员工这样做。不要评论你的竞争对手。请勿以任何方式鼓励评论，或代表他人发表评论。不要雇用任何营销公司或使用任何违反准则的评论管理软件。
如果您的企业成为垃圾邮件攻击的对象，请截取所有虚假评论的屏幕截图并记录下来，然后通过 Google 我的商家信息中心内每个评论附带的三个小点标记它们。三天后，通过在线聊天选项联系 Google 进行跟进。
Google 将对是否删除评论做出最终决定，并且他们对负面评论和虚假评论的认定非常严格。如果谷歌不删除这些评论，我会提出两点建议。首先，我会将这些评论报告给ReviewFraud，然后，如果评论中的情绪足够具有破坏性，您可能需要联系律师، آپ 是否可以采取进一步措施立即删除.
如果您怀疑竞争对手试图通过评论垃圾邮件来提高其排名，请记录您所看到的内容并通过 Google 我的商家帮助社区进行报告。通过 报告。