Rain 是加密货币领域的众多参与者之一，总部位于巴林。Rain 提供了一个用户友好的平台来买卖加密货币，例如比特币、以太坊、Tether 等。该平台使加密货币交易变得很有吸引力，甚至提供 0% 的交易费。
Rain 拥有专有的离线冷存储系统，这意味着他们 rcs 数据香港 始终保护客户的资金。该网站吸引了大量潜在加密货币投资者的关注，而人工代理开始感到不堪重负。
需要聊天机器人解决方案
Rain.com 的目标是更高效、更迅速地解决客户查询。与此同时，Rain 还旨在为客户提供随时与人工客服人员互动的选项。这在市场波动和需求高涨的时期尤为重要；以确保客户满意度不受影响。事实证明，在客户需要人工客服人员的帮助之前，聊天机器人在处理许多一般客户问题方面非常有用。
寻找沟通
Rain 进行了广泛的搜索，通过研究在线评论、LinkedIn 和进行 Google 搜索，探索了多家供应商，包括Kommunicate。最终，他们 预测准确性选择了 Kommunicate，因为它与 Zendesk 无缝集成，Kommunicate 团队表现出灵活性，市场声誉和合理的定价选择。
原生 SDK 集成 – 为 Kommunicate 带来优势
最初，Kommunicate 并未与 Zendesk 进行原生移动集成。然而，Kommunicate 团队与 Rain 密切合作，开发了一款根据 Rain 需求定制的 SDK 集成。事
聊天机器人的实际应用
实证明，此次合作对 Rain 的运营和客户需求大有裨益。
Team Kommunicate – 超越使命召唤
Rain 与 Kommunicate 团队的合作体验非常愉快，尤其赞赏他们始终如一的帮助和提供优质客户服务的承诺。该团队在开发移动 Zendesk 集成 俄罗斯号码列表 方面表现出了非凡的灵活性，并迅速解决了技术问题或实施挑战。他们甚至与 Rain 的工程师进行了交流，并进行了即兴通话以有效解决任何问题。Rain 称赞了该团队的支持和响应方式，强调他们真诚地致力于帮助客户。