优化工作流程、增强员工能力、通过人工智能自动化提高所有业务流程的效率——这是企业中普通领导者的日常工作。要实现这一点，您必须快速筛选和查找信息。如果您的大多数组织仍然依赖于老式的方式，即在没有人工智能文档自动化的情况下将信息存储在硬盘和冗长的 PDF 文档中，那么这是不可能的。
进入人工智能文档扫描仪
想象一下，将您的文档上传到由 ChatGPT 提供支持的聊天机器人进行文档自动化，然后立即获得文档中包含的所有内容的答案。借助 AI 文档处理和聊天机器人自动化，这不再是一个未来梦想 – 它可以成为现实，彻底改变企业的信息访问方式。
Kommunicate 的工程团队构建的文 rcs 数据菲律宾 档扫描仪由 ChatGPT 提供支持，它可以出色地将您的文档转换为聊天机器人。
在详细介绍如何使用文档扫描仪之前，让 个性化体验的趋势 我们先了解一下企业为何需要将文档转换为聊天机器人
企业为何需要从文档到聊天机器人的转型？
Gartner 的一项调查显示，到 2022 年，70% 的知识工作者将每天与聊天机器人互动。IBM 的研究也表明，聊天机器人可以处理高达 80% 的常规客户服务咨询，这会对运营成本产生重大影响。
借助 ChatGPT 支持的文档自动化，现在可以将 PDF、手册、常见问题解答和其他文本资源转换为 AI 聊天机器人，使信息随时可用。用户将能够更快地找到信息，而无需手动筛选冗长的业务文档。
如果将文档转换为聊天机器人，客户服务代理 电话号码业务线索 的工作也会更轻松，因为这将大大减少他们的工作量。这些由人工智能驱动的聊天机器人可以立即从文档中检索信息并将其传递给用户，从而释放人工代理的时间以专注于复杂的任务。此外，由人工智能驱动的电子邮件票务系统可以通过自动处理支持票来进一步简化客户服务。
ChatGPT 文档聊天机器人的优势
- 降低成本并提高效率：美国成年人的平均阅读速度为每分钟 200 到 300 个单词，一个空格的单词长度为 500 个单词。现在，聊天机器人可以即时阅读这份文档，并且长时间记住文档中的所有内容。这不仅提高了效率，还节省了无数的工时，从而增加了利润。
- 提高数据准确性：当人类将数 文档和 PDF 转换为聊天机器人据输入系统时，总是有可能出现错误，这是由于疲劳、拼写错误和误解等各种因素造成的。如果您使用聊天机器人，这些缺点可以完全消除。此外，聊天机器人可以编写验证规则来识别数据中的不一致之处。
- 用户体验得到提升：聊天机器人让用户能够随时随地通过任何设备访问文档，从而提升用户体验。客户无需等待人工客服人员提供帮助，聊天机器人还可以通过自动执行客服人员的重复任务来减少挫败感。
- 更好的可访问性：聊天机器人的界面易于使用，人们可以轻松地向聊天机器人传达他们的需求，无论他们的技术知识如何。无需通过菜单和软件进行复杂的导航，所有员工都可以使用文档扫描功能。聊天机器人的多语言特性也意味着聊天机器人可以满足多样化劳动力的需求。