一些入站线索进展顺利。您目标市场中一家公司的首席执行官刚刚填写了表格并下载了您其中一本表现最好的电子书。您的销售代表现在要做什么？不幸的是，对于大多数销售团队来说，接下来发生的事情是……什么都没有。
您宝贵的潜在客户可能会好几天都无人联系，直到销售团队的某个人打电话给该客户并开始销售流程。这种情况是不可接受的。对于您的销售团队来说，入站线索是最有价值且转化率最高的机会。
代表需要迅速采取行动并准备有效地与入站线索互动，否则他们将错过这个机会。这些是您的销售团队需要采取的步骤，以将入站线索转化为成交。
01. 快速分配线索
潜在客户没有理由排队好几天才等到销售代表给他们打电话。然而，如果您公司的销售流程没有设置为优先考虑入站潜在客户，那么默认情况下就会发生这种情况。
当销售代表处理分配的潜在客户时，他们通常从最早的潜在客户开始，然后再处理最新的潜在客户。这对于大多数出站线索都很有效。然而，它不适用于入站线索。
行业研究表明，如果在与内容交互后 15 分钟内 阿联酋赌博数据 联系到入站潜在客户，转化率会显著提高。这是有道理的。潜在客户刚刚下载并阅读了您的内容，因此您的业务处于中心位置。
如果您等待几天甚至几个小时，他们可能就完全忘记了您的公司和您的产品。但如果您的销售团队成员在短时间内给他们打电话，他们就更有可能参与并了解您的产品或服务如何帮助他们解决挑战。
不要将入站线索和出站线索放在同一个队列中，而是要确保将入站线索分开并始终将其推到队列的最前面。
02.提供内容和背景
现在您的销售团队正在快速呼叫您的潜在客户，他们需要正确的信息来确保通话成功。为了获得成功，您的销售代表需要知道潜在客户阅读了哪些 如果一张图片胜过千言万语 博客文章、下载了哪些内容以及他们如何与您的网站互动。
有了这些信息，您的销售团队将能够更好地引导对话，并继续提供相关且有用的内容，以进一步培养这个潜在客户。
您不希望您的销售代表感到惊讶或盲目地参与谈话。您应该设计一个易于访问的销售支持工具库，其中包含摘要和信息，以便您的销售团队在销售电话之前可以快速阅读。
有了内容库，您就可以做好准备并随时针对潜在客户感兴趣的特定领域进行交谈。更好的是，他们可以跟进并向潜在客户发送更多类似他们下载的 短信列表 内容，以便在通话后进一步教育买家。
03. 设计参与工作流程
不幸的是，并非所有潜在客户都会在第一次尝试时回复电话或电子邮件。然而，即使参与率随着时间的推移而降低，您的团队也不能只尝试一次就放弃这些宝贵的潜在客户。相反，您应该对销售代表在转向下一条线索之前应该与入站线索接触的次数有一个固定的期望。
在这里，您需要构建一个清晰的销售流程，以确保销售代表不会感到困惑或不确定如何与入站潜在客户互动。为了帮助阐明流程，您应该设计一个 MQL 工作流程，概述公司理想销售流程的每个步骤。
这样，销售代表就可以准确地知道在预约会议或转向下一个潜在客户之前，他们应该打多少次电话、发多少封电子邮件以及与潜在客户交流多少次。这将帮助您的销售代表不仅了解哪些线索值得他们投入时间和精力，而且了解哪些线索不值得。
结论
销售人员应该像对待纯金一样对待潜在客户，并且接下来的销售流程也应该反映出这种心态。您的团队应该快速致电潜在客户，为他们提供有趣的内容，并与他们持续互动。通过正确的销售互动，潜在客户将很快成为您的新客户。