如果客户对购买产品犹豫不决，聊天机器人可以提供产品的免费试用，从而增加转化的机会。“先试后买”是我们在 SaaS 行业使用的一句格言，您可以使用聊天机器人来启动免费试用。
此外，聊天机器人还可以向计划购买的客户提供优惠券和折扣。让产品更实惠并鼓励客户投资您，意味着您实施的聊天机器人是成功的。
很多时候，聊天机器人充当了额外的常见问题 rcs 数据法国 解答库，客户可以在此提出常见问题，而无需浏览网站来查找常见问题解答部分。借助 Kommunicate 的文档扫描功能，创建常见问题解答聊天机器人变得更加简单。
最后，聊天机器人可以通过展示满意客户的评价来向用户提供社会认同。这有助于与客户建立信誉和信任，客户很可能会购买。
产品参与——它是什么？
我们在这里详细介绍了产品参与度，但快速复习一下也无妨。产品参与度是衡量目标用户如何与产品互动的指标。
产品参与有助于回答关键问题，例如：
- 我的客户多久使用一次我的产品？
- 他们在使用你们的产品时通常会遇 扩展以帮助客户获取跨技术堆栈的洞察 到哪些困难？
- 我的产品的哪个部分最受欢迎/用户认为最有价值？
用户留存率、活跃用户数、会话时长等指标都会告诉您产品参与策略的有效性。
现在，让我们看看聊天机器人如何在推 俄罗斯号码列表 动产品参与方面发挥关键作用。
聊天机器人及其在产品参与中扮演的角色
1. 实时协助和故障排除
聊天机器人可以回答有关产品、产品提
鼓励试用和购买
供的各种功能以及如何使用产品的问题。客户不想等待数天才能得到问题的答案，即使没有客服人员，聊天机器人也会为他们提供帮助。