我们的许多营销自动化文本都围绕着这个系统对营销人员的价值、捕获潜在客户并将其转化为客户展开。现在是时候深入研究卖家本身的实际运作方式了。
无论营销自动化有多好、效果有多好，它都无法取代人际交往。潜在客户和销售人员之间的对话、会议和关系是建立长期合作的基础。而这正是您作为营销人员可以掌控局面的时候，营销自动化真正展示了它的优势：为您的潜在客户的需求、兴趣和挑战提供宝贵的见解！
为您的销售提供支持
营销自动化（和入站营销）支持您的销售。它为您在联系潜在客户之前的研究提供了宝贵的信息。
由于我们自己使用HubSpot 的入站营销系统，因此我们以其为例来解释销售人员如何管理和分析潜在客户。首先，HubSpot 会收集信息并追踪网站上的每个人，例如通过下载指南。例如，我们可以看到联系人访问了哪些特定页面、打开了哪些电子邮 印度尼西亚赌博数据 件等等。我们还添加通过网络研讨会和网络之外的会议认识的联系人。底线：我们认识的每个人都被添加到 HubSpot！
这就是我们如何吸引大量追随者，这也是我们希望所有联系人都能够拥有的。这使得我，作为一名营销人员，能够精确地定制如何吸引我们的潜在客户。后续行动也可以帮助您作为销售人员在与潜在客户进行第一次通话之前获得可靠的信息。例如，您可以看到：
- 该用户访问了你网站上的哪些页面
- 你打开了哪些电子邮件
- 你对哪些信息感兴趣
这会让您的第一次对话或会议更加有意义，并从一开始就为您提供良好的方向！
当您的潜在客户出现时收到通知
如果您的销售周期很长，您就会知道，当您收到他们的消息时，需求并不总是存在的。 （当然，在联系通过营销自动化和入站营销获得的潜在客户时也可能出现这种情况，但与电话营销相比，这种情况的规模较小。）然而，后者的好处是，您知道何时需要！也就是说，当您之前联系的潜在客户恢复并开始活跃时，您可以通过反向营销自动化收到 ping（实际上是通过电子邮件）。
我们 Smartbound 也使用了这个小功能。当潜 使用 chatgtp 构建企业客户服务 在客户采取某些行动或达到期望的潜在客户分数时，我们的销售人员会收到电子邮件。例如，对于您来说，这个人可能是您 6 个月前曾见过面（但没有任何进展）的人，但他突然开始对您的服务和成功案例产生兴趣。任何您认为是销售线索的事物（基于线索评分）都可以收到警报。很聪明吧？
70%的公司表示自动化的主要好处是实现与客户更好的有针对性的沟通。 – Liana 科技
营销自动化如何支持销售流程的示例
营销自动化的另一个部分是工作流程，即一种自动的电子邮件循环，专门针对潜在客户在决策过程中所处的位置而定制。假设某人下载指南后在工作流程中处于活跃状态，并在完成一系列活动后达到大师分数，因此成为 SQL。在您准备好收集到的信息（并及时在 HubSpot 中提供）后，您将被分配潜在客户并拨打第一个电话！
然后可以根据是否有会议
稍后的会议或是否即将发生销售，在适当的工作 布韦岛商业指南 流程之间移动潜在客户。即使业务处于停滞状态，通过营销自动化让人员保持在工作流程中并保持活跃也很重要，因为即使是客户仍然希望保持更新并从您作为供应商那里获取价值！
这样，营销自动化也有助于创造额外的销售额。因为您可以完全控制您的客户以及潜在客户的兴趣。
因此，无论他们是新客户还是现有客户，营销自动化跟进总会在您的销售流程中发挥优势。
想了解更多有关营销自动化的功能吗？请立即 联系我们！