除了线下环境，超市还需要成 如何利用社交 为顾客在数字世界中生活的重要组成部分。如今，当顾客考虑购买商品时，他们大多会通过移动设备获取信息，随身携带购物清单，计算还能花多少钱……因此，对于想要跟上新一代顾客的超市来说，良好的社交媒体策略极其重要。
在决定超市的数字化形象时，必须考虑到社交媒体已经成为与消费者沟通的强大且有说服力的渠道。鉴于这是一个难以维持消费者忠诚度的行业，超市必须找到新的方式与顾客建立联系。除了网上购物之外，社交网络对此也是非常重要的支持。消费者可以通过智能设备随时与社交网络保持联系，这也改变了超市与顾客的联系方式。超市应该将社交媒体视为在物理环境中提供客户体验的延伸。
超市和 Facebook
Facebook 是超市接触客户的 telegram 数字数据 最有效的社交网络，对于创造性地设计您的业务、员工、产品组合和促销的展示非常重要。如今，Facebook 上的内容如此之多，让人眼花缭乱，因此为客户提供一些独特的内容至关重要。在 Facebook 上展示的策略可以基于一种特殊的方法，这将有助于您的客户找到您，并让他们觉得您了解他们的需求和愿望。
尖端：
创建您自己的店内故事，通过不同的格式（照片、视频、信息图和 gif）展示您的客户在购物时最常想到的内容、他们如何看待周围的客户，尝试幽默并像客户一样思考。这样，您将加强与客户的关系以及品牌知名度。
创建活动日历并在当天为您的粉丝提供一些独特的东西。当你以一种有趣的方式回忆对他们来说重要的日子时，人们会很高兴。创建一个复活节特别活动，向顾客展示什么是精明购物以及如何节省大额购买费用。
将您的店内体验连接到 Facebook。通过 Facebook 创建一个小型竞赛，其中包括您商店的参与。一定要尽可能多地拍照，并邀请你的客户在你将在 Facebook 页面上分享的照片中找到自己。
定期向顾客告知促销活动，因为每个人都喜欢促销，甚至在促销期间也会购买不需要的东西。找到一种视觉解决方案，以有趣的方式展示您的促销活动，从而吸引您的客户前来参加促销活动。向他们展示它为什么好。
超市和推特
在 Twitter 上展示服务和吸引顾 重回正轨的策略 客对于任何公司来说都不是一件容易的事，尤其是超市。 Twitter 的受众很具体，分为喜欢优质信息的人和想阅读独特有趣内容的人。在 Twitter 上为您的客户提供他们在其他任何地方都找不到的东西。让他们第一个知道你的行动。
尖端：
标签是您提高知名度的关键。如果您做广告但不使用主题标签，那么您在 Twitter 上实际上就会隐形。想出一个您的客户能够识别的特殊标签，但一定要使用能够覆盖更广泛目标群体的流行标签。
为 Twitter 用户提供独特的体验，他们会很感激的。对于某些产品，您可以创建只能通过推文进行的特殊购买。这样你就不会获得任何特殊的利润，但你肯定会增加你在该网络上的知名度并提供独特的体验。
与 Twitter 上的影响者建立联系。关注他们并了解对他们来说重要的事情。给他们送一份象征性的生日礼物，并附上专门为他们准备的留言。他们会感激您的善举，并更有可能与您的网上超市互动。
使用 Twitter 时要小心，因为它很容易变成客户支持网站，需要有人全天 24 小时密切关注收到的消息。实时响应至关重要。没有人会等你一天才回应。
超市和 Instagram
Instagram 是一个不断发展的社交网络，如果你想接触那些做出购买决策和管理家庭预算的人（通常是女性），那么 Instagram是一个必备工具。了解 沙特阿拉伯电话号码 您的目标受众喜欢在 Instagram 上看到什么，并尝试以创造性的方式利用这一点。
尖端：
标签在这里和在 Twitter 上一样重要。一定要研究最常用的主题标签，因为 Instagram 还会显示您选择的每个关键词的使用次数。
以独特的方式展示产品。为每个产品类别创建周数，并展示您提供的产品及其使用方法。
展示您的员工是谁，因为这样您的客户就会与他们建立个人联系并建立情感联系。讲述您的员工的有趣故事、他们的生活愿望、经历和挑战。
不要使用来自 Stocks 的照片，因为 Instagram 喜欢真实场景和人物的现场照片，而不是其他网站上可以看到的照片。
超市和 Foursquare/Swarm
位置营销，例如 Foursquare 和 Swarm，可以在顾客进入商店时与他们取得联系，并为他们提供量身定制的优惠。除了能够在 Swarm 上宣传您的超市之外，它还会在您的顾客靠近特定商店时通知他们。此外，通过 Forsquer，客户可以看到一张地图，上面标有您在城市各个地方的商店，当然，前提是您已经输入了这些商店。
尖端：
在 Foursquare 上为您的访客创建特价商品。奖励那些最常光顾您商店的人。发布对客户有用的提示。
Swarm 与 Forusquare 相连，因此所有签到、照片和评论都会出现在您的 Foursquare 上。鼓励您的员工使用 Swarm，从而提高您商店的知名度。 Swarm 是提升品牌知名度的免费方法之一。
超市和 Snapchat/Viber
Snapchat 和 Viber 是您的客户关注的群组的绝佳来源，尤其是每天使用这些应用的千禧一代客户。您可以使用 Snapchat创建有关操作的快照，然后告知您的关注者。在 Snapchat 上举办竞赛，让您的用户成为从您的商店创建内容的人。这会让他们感到愉悦，并给你带来更好的知名度。
Viber 群组可以为您提供通知客户并与他们交换评论的服务。对于 Viber，您还需要时刻关注客户，以防他们“醒来”并开始积极评论。您不能直接创建一个群组，您必须向 Viber 发送请求或联系地区代表。