人们常常混淆潜工业公在客户生成和需求生成之间的差异,特别是在 B2B 和工业领域。
由于销售周期较长且有时呈非线性,甚至营销人员有时也难以确定潜在客户所处的购买过程的确切阶段。
但有一件事是肯定的:如果您更工业公好地理解潜在客户生成和需求生成之间的区别,并掌握这两个学科内的策略,您会立即注意到业务成果的提升。
因此,让我们进一步了解每种方法以及如何使它们在 B2B 工业市场中发挥作用。
潜在客户生成与需求生成:定义
让我们从最简单的定义开始。
潜在客户开发是识别和吸引已经 对您的产品或服务或类似产品和服务表现出兴趣的 客户的过程 。
需求生成是一系列营销策略,旨在提工业公高人们 对您的产品、服务和品牌的认知 。
如您所见,主要区别在于它们在客户旅程中的作用。潜在客户生成更侧重于将访客转化为客户,而需求生成则侧重于创造上述访客。
您可能会注意到这两个学科之间存在重叠:了解您的服务的人很快就会成为您的潜在客户。
这就是为什么与营销工业公和销售团队一起发展这两种学科如此重要。
以下是 B2B 公司潜在客户生成和需求生成之间的更多区别:
如何衡量成功:潜在客户生成与需求生成
营销中最关键的任务之一是衡量您所做工作的成功。
幸运的是,当衡量成功时,潜在客户生成和需求生成之间的差异变得非常明显。
在潜在 客户开发中,我们关注潜在客户的数量和辅助指标:
潜在客户数量(本周/本月/今年产生的潜在客户总数)
转化率(有多少访客转化为潜在客户,以 %)
每条线索成本 (CPL)(获取一条线索的平均成本)
潜在客户质量(潜在客户成为客户的可能性,通常为 0-10 级或一个等级)
转化时间(潜在客户转化为客户的平均时间,在 B2B 行业中通常为数月)
推荐人数
在 需求生成方面,我们关注能够展示我们的总体受众增长、参与度以及您的品牌在数字空间的影响力的指标:
自然流量(来自 Google 和其他搜索的网站流量)
网站参与度(评论数量、页面停留时间、跳出率——后两项可以在 GA4 中跟踪)
社交媒体参与度(取决于平台)
Youtube:观看次数、点赞次数和评论次数
LinkedIn:联系人和帖子印象、参与率
Facebook:页面点赞、帖子传播范围、参与度
有机品牌提及(人们在搜索和社交媒体中提及您的品牌的频率 – 可以使用社交媒体监听工具进行跟踪)
电子邮件营销指标(打开率、转发率)
媒体提及、新闻报道
如您所见,关注不同的指标有助于 电报号码列表 潜在客户生成团队和需求生成团队不竞争,而是扩大彼此的成果。
例如,通过改善买家体验,销售团队可以增加推荐,进而可以对社交媒体品牌提及产生积极影响。
受众互动:潜在客户生成与需求生成
正确的潜在客户生成流程工业公与需求生成工作之间的另一个主要区别在于您的营销团队如何与受众沟通。
在销售线索生成过程中 ,你对每个 如何利用社交媒体吸引潜在客户 售线索采取的方法越有针对性、越个性化,你的销售业绩就越好。
对于工业和 B2B,专注于定制服务、基于账户的管理、更快的响应时间、营销自动化、及时的一对一沟通等。
通过改善与每个客户的销售沟通的各个方面,您可以对整个 B2B 销售链产生积极影响。
在 需求生成中,专业人员需要知道如何与更广泛的受众交谈。
这包括但不限于:发现行业趋势 cnb 目录 及其如何影响您的目标受众、在线声誉管理(例如您如何回应公众的批评和赞扬)、与您所在领域的其他品牌和影响者的战略合作伙伴关系(战略合作伙伴关系对于 B2B 和工业领域至关重要)、讲故事(如何讲述有关您的产品的好故事)和社区管理。
分析您在上述每个方面的表现,您将立即看到在两个学科中提高成绩的机会。
工业 B2B 的潜在客户生成策略与需求生成策略
每个学科,无论是潜在客户开发还是需求开发,都会采用各种各样的策略来推动成果。
在本文中列出所有策略会占工业公用大量空间,因此我们建议使用这些页面来学习和应用有效的引导和需求生成策略。
对于 B2B 工业潜在客户开发:
制造商的潜在客户开发:吸引工业潜在客户的 23 种最佳方式 (包含实用建议的详尽指南)
B2B 销售培训中最大的缺失:Beth 和 Zach 的想法(以我们的创始人和首席执行官为主角的播客节目)
制造商的 SEO:8 种可带来成果的策略(针对工业公司 SEO 的详细可行指南)
对于 B2B 需求生成:
制造商品牌塑造:最大化影响力的基本指南(博客文章)
制造公司社交媒体完整指南(博客文章)
不确定的经济条件下的有效规模和增长策略(播客节目)
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