您是否正在寻找 LinkedIn 与 HubSpot 的集成或扩展,以使您的销售团队的工作更轻松?相信我们。我们已经经历过了。
如果您的公司使用HubSpot来支持复杂的多点触控 B2B 销售历程,那么您的团队很可能也会使用LinkedIn作为该历程的一部分。
另一方面,您可能还会遇到将潜在客户数据分散在两个截然不同且离散的平台之间所带来的一些摩擦。
让我们深入研究一下。
HubSpot Growth Suite 包含多种工具
可帮助 B2B 销售团队联系新客户并建立他们的渠道 – 例如 Insights Engine、序列、会议链接等。
同时,LinkedIn 可以说是全球最好的 B2B 潜在客户数据来源,也是与潜在客户对话的绝佳起点。
但 LinkedIn 就像是一个围墙花园。将潜在客户数据从 LinkedIn 转移到另一个平台并不容易。微软知道自己坐拥数据金矿,并正在大力推动销 巴基斯坦赌博数据 售专业人员使用其自己的高级功能(Sales Navigator 等),将他们的潜在客户开发与更广泛的销售过程隔离开来。
幸运的是,有几种不同的方法可以打破这种孤岛,并将 LinkedIn 勘探数据带入 HubSpot。这些包括 HubSpot 的原生LinkedIn Sales Navigator集成、几种导出或抓取您的连接并将其导入 HubSpot 的方法,以及最后像Apollo这样的有用的浏览器扩展。
继续阅读以了解更多信息……
在 HubSpot 中捕获 LinkedIn 连接和对话的 3 种方法
01. 使用 HubSpot 的原生 LinkedIn Sales Navigator 扩展
当您第一次开始探索 LinkedIn 与 HubSpot 的集成时,您首先会注意到的是 HubSpot 为 LinkedIn Sales Navigator 提供了原生集成。
根据市场列表,这是一个简单的全方位集成,可使用有关您的 LinkedIn 联系人的信息更新您的 HubSpot 联系人,并允许您使用 HubSpot 联系人视图中的卡片发送 InMail 并查看您的 InMail 历史记录。
问题解决了吧?
嗯,有点儿像。如果您的团队在研究和联系数据库 文档和 pdf 转换为聊天机器人 中的潜在客户时使用 LinkedIn Sales Navigator 以及以 HubSpot 为中心的工作流程,那么本机集成无疑是有价值的。然而,在决定此方法是否满足您公司的特定要求之前,您应该牢记几个关键的限制。
需要 LinkedIn Sales Navigator(嗯)——特别是团队许可证,在撰写本文时,每月费用为 149.99 美元(129.60 欧元)。
集成不允许您在 HubSpot 中指定新联系人;它只会更新联系人数据库中的现有记录。
第二点对于许多潜在用户来说是决定交易的关键。大多数销售团队不会使用 LinkedIn Sales Navigator 来建立受众群体并联系他们在另一个数据库中已有的联系人,而是使用它进行高速、大批量的潜在客户挖掘。因此,由于不允许您将这些潜在客户数据带入 HubSpot,因此本机集成在关键用例中存在不足。
相反,您可以手动为每个联系人设计新的联系人记录,或者使用以下选项之一。
02. 导出您的 LinkedIn 联系人并将其导入 HubSpot
这是一个有趣的技巧。您是否知道有一种方法可以将您所有的 LinkedIn 联系人导出为 CSV 文件,然后您可以(如果需要)将其导入 HubSpot?
是的,LinkedIn 在这里解释得非常好。总之:
- 前往 LinkedIn。
- 转到您的隐私设置(在桌面上,您可以通过单击主页右上角的图标找到它)。
- 查找选项“获取您的数据副本”(在“LinkedIn 如何使用您的数据”下)。
- 选择“连接”(在“您想要某些特定的东西吗?”下)。
- 点击“请求文件”。
- 从您的电子邮件收件箱中获取 CSV(LinkedIn 可能需要几分钟才能发送)并使用HubSpot 的导入工具将您的联系人导入为联系人。
就这样。不需要任何应用程序或许可证。
话虽如此,使用此选项还是有一些注意事项,并且我 外汇电子邮件列表 们不建议您使用它,除非您真的觉得它舒服,无论是从数据清理还是法律角度来看。主要考虑因素如下:
- 你只能与你的一级联系人联系
- 您只能使用 LinkedIn 在此 CSV 中包含的数据
- 出于显而易见的原因,导出仅反映您当时的联系人 – 如果您希望将来在 CRM 中添加更新的联系人列表,则需要再次导出,然后重新导入 HubSpot(并进行重复数据删除!)。
- 从法律角度来看,您需要做好准备,以根据 GDPR 捍卫这些数据的使用。首先,您的联系人不太可能同意从 LinkedIn 上抓取他们的数据并用于销售,因此您的法律团队需要乐意让您出于合法利益原因存储这些数据(并在 HubSpot 中对其进行跟踪)。如果确实如此,您还需要确保您对导入的每个联系人都有合法权益 – 毕竟,您在 LinkedIn 上拥有的每个人不可能都是您想要出售产品的对象。
03. 使用第三方扩展程序连接 LinkedIn 和 HubSpot
最后,如果您想将您的 LinkedIn 潜在客户数据带入 HubSpot,而又不想处理电子表格和导出数据(或者只是想简化流程),您可以探索广泛的第三方应用程序和扩展程序。
快速的谷歌搜索将会揭示大量旨在帮助您从 LinkedIn 和其他公共来源捕获数据,然后将其传输到您的 CRM 或营销自动化平台的应用程序。根据我们的经验,大多数都属于以下类别之一:
- 个人资料抓取工具可帮助您以结构化方式捕获和解释 LinkedIn 上发布的信息,然后将其添加到您的 CRM。最好的例子之一是Apollo(他们的高级计划并不便宜,但它们具有为销售和营销增值的功能)。
- 电子邮件抓取工具,不仅可以从公共来源捕获信息,还可以尝试使用电子邮件地址(通常不会出现在 LinkedIn 个人资料中)来丰富这些数据。这听起来很有吸引力,但大多数情况下我们不会推荐它:这有点不尊重,甚至在你开始分析准确性问题之前。
- 扩展程序可以从 LinkedIn 等公共来源捕获信息,但数量不一定很多。这些是供销售团队在勘探时使用的工具 – 他们不使用来自其他来源的列表,也不会生成自己的列表。相反,它运行一个简单的浏览器扩展,为 LinkedIn 个人资料页面添加新选项,因此您可以单独决定是否要与您的 HubSpot 同步连接。
第三类目前相当小
但我们认为这里有很大的增长潜力,因为它为销售团队提供了将他们的潜在客户数据导入 HubSpot 的简单方法,而不必同时设计新的挑战(例如设置新平台和自动化的负担)。
通过将重点放在一对一互动上,您对潜在客户、LinkedIn(习惯于阻止试图抓取数据或自动执行批量交易的用户和应用程序)以及监管机构也更友好(因为您不太可能犯将非潜在客户添加到您的 CRM 中的错误)。
我们最喜欢的此类工具之一是Apollo,它目前价格颇具吸引力(起价为 99.99 美元/月),并且拥有简单易用的用户界面,可将您的 LinkedIn 联系人添加到 HubSpot,并利用其技能、序列、细分、丰富数据等。