没有人会说“我们不关注客户”。
以下是为什么（即使有同理心的）营销人员无法引起客户共鸣以及如何解决这个问题。
让我解释一下：
名经验丰富的营销经理进行了一项
他们要求营销人员站在客户的立场上，马来西亚电话号码数据预测他们在市场测试中会做出什么回应。
顺便说一句，科学家已经知道顾客会说什么，因为他们在测试之前就已经了解了顾客的偏好。
令人惊讶的是，营销人员越是同情顾客，他们在预测顾客喜好和动机方面的表现就越差。他们彻底失败了。
营销人员缺乏同理心的原因
根据 Huttula 的说法，营销人员会利用他们的偏见和个人偏好凭借思想领先的内容赢得复杂的销售周期（认为这是同理心）来预测什么会吸引顾客。
我知道，很疯狂吧？
Huttula 发现，b2c 电话列表告诉营销人员他们的偏见有助于纠正营销人员的路线。提高对自己偏好的认识，有助于您退后一步，更好地运用客户同理心。