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作为客户持续跟进入站营销活动

其中有许多活动部件,情况可能瞬息万变,最轻微的沟通错误都可能造成严重破坏。

为确保入站营销活动的顺利进行,客户和代理机构之间的信任和一致性至关重要。

“一致性是关键”这句话有点陈词滥调,但在这种情况下它确实是正确的。

例如,为了增加博客或社交媒体的流量,您需要定期发布帖子(每周几次)。只有代理机构和客户之间的沟通畅通才有可能实现这一点。

如果一方没有做好工作,整个竞选活动很快就会落后,结果也会受到影响。

连贯性之后是背景。

帮助客户了解策略如何与整体战略和最终结果联系起来将有助于改善沟通。除非这些活动与帮助客户达成交易的活动有紧密联系,否则报告结果对客户来说可能看起来是无效的。

我们总结了阻碍入站营销活动进展的 5 大因素,以及解决这些常见问题的解决方案和重要技巧。

01.品牌语调

 

如果不确定品牌的语气,就会对内容的“听起来”产生歧义,这也是导致活动偏离轨道的最常见原因之一。

语调方面的问题很大一部分是因为人们 摩洛哥赌博数据 一开始没有正确地建立和研究它。

在这篇博客中,我们讨论了当您讲某人的语言时,入站潜在客户生成是如何进行的。

从一开始就与您的代理商合作,确定品牌基调。一旦你完成了角色研究,你就会知道你想要针对谁,并且更好地了解谁的声音和语调能引起他们的共鸣。

这有助于该机构制作易于签署的内容:正确的标题、正确的主题和正确的语气。

02. 技术含量太高

 

在做出购买决定时,复杂且技术性的 你没有跟踪的业务最重要的指标 内容对于潜在客户来说可能很重要。

但并非所有内容都能获得普利策奖。

除了为每篇内容安排一位主题专家会耗费太多时间之外,处于购买旅程早期阶段的潜在客户也不想阅读 1,500 字的技术细节。

他们希望快速得到具体问题的答案。

有时最好的内容是 500-750 字的 SEO 优化博客,专注于特定 外汇电子邮件列表 主题且易于理解。制定现实且合适的内容策略可以帮助代理商和客户实现适当的平衡。

03. 质量保证与控制

 

当客户对自己的业务和所做的事情充满热情时,放弃控制权通常会很困难。但该机构会提供帮助。你不能做所有的事情(因为你根本没时间),并且不遵守质量控制流程肯定会延迟活动。

这就是为什么在客户和代理机构之间建立关系非常重要。

如果您信任您的代理机构(和您自己的团队),您可以移交控制权,他们可以做所有您没有时间做的事情,确保您定期制作高质量的内容。

 

04. 优化沟通和内部流程

 

建立客户和代理商之间的关系依赖于双方的接触点。

作为一个机构,我们看到这种做法效果很好……但也有不太好的地方。什么时候它不起作用?

如果客户端的接触点太多,如果每个人都想了解正在制作的内容,就会变得混乱,最终导致速度变慢。

另一方面,如果客户方面只有一个联系点,那么当他们休假时会发生什么?成功的入站营销活动常常最终陷入停滞,因为没有人意识到它们。

另一个重要问题是:接触点是否正确?

 

没有内部营销团队或者至少没有专门的营销人员可能会是一个真正的障碍。当客户联系人是首席执行官或资深人士时,批准营销材料是他们优先考虑的事情中的最后一项。业务中出现了更多紧急事项,这可能意味着我们无法获得动力。

然而,有一个最佳点。作为代理机构,请确保您拥有正确的联系人,能够推动事情向前发展,而无需太多人参与。作为客户,请确保您的团队知道您不在时发生的情况。

05. 拥有清晰的愿景

 

对你的营销有一个清晰的愿景至关重要。当存在混乱或含糊之处时,客户很可能会改变主意,从而导致延误和时间浪费。

克服这个障碍的最好方法是设定目标。

从一开始就设定 SMART 目标有助于代理机构和客户保持专注,并使代理机构更容易就某些活动和服务如何有助于实现总体目标提供反馈。这意味着客户不会质疑他们的投资,并且会消除我们知道对成功至关重要的因素。

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