销售和其他面向客户的角色需要越来越多的软件应用程序来执行其任务，尤其是在远程工作时。随着“应用疲劳”的日益严重，对综合销售支持平台的需求也日益增长，该平台提供多样化的产品，涵盖全方位的功能，包括：
1. 现场会议
现场会议程序为培训师和管理人员提供了一种方法来复制通常存在的非结构化销售培训。
2. 基于视频的销售辅导，结合人工智能和同行反馈
结合同行和人工智能反馈的基于视频的销售辅导软件可以异步提供结构化学习功能。这些工具在疫情驱动的远程世界中尤为重要，但随着办公室和远程工作方式的融合使经济反弹，它们的重要性只会变得更加重要。
3. 对话智能
会话智能工具可以将每次客户对话转变为培训时刻。这是当今支持型组织必不可少的工具。
更加重视远程销售入职和培训
销售支持团队的主要职能之一是培训新员工和现有员工。对于许多公司来说，这些培训和入职活动早已包含远程方面，但只有相对较少的公司完全远程提供这些服务。
- 提供有效的入职培训和整合，为团队成 欧洲手机号码列表 员的成功奠定基础，并有助于减少员工在大规模辞职或重组期间的流失。
- 以较小的篇幅提供培训，使其更易于消化和使用，以强化特定的技能和知识
- 微学习课程和自适应学习路径越来越受欢迎，对于培训机构满足个人需求非常重要。
- 内容管理
- 入职、培训和指导
- 对话智能
- 通讯工具
- 会议和参与工具
- 分析和报告
- 与 CRM 和现有系统集成
- AR 和 VR 等新兴技术
团队成员能够从方便的本地位置访问您的整个工具组合，从而确保销售支持工具的高采用率。
许多销售支持软件提供商已迎接挑战，将其产品从专业内容或指导解决方案扩展到包含所有核心功能以及实验性和新兴功能的综合平台。
销售支持组件：
销售内容管理
组织需要策划、创建并向销售团队 墨西哥电话号码 提供内容，同时还能够衡量内容对交易周期的影响。
如今，许多人都期望在买家的旅程中提供交互式内容。想想视频、播客、社交媒体、网站、游戏以及在线演示和教程——所有这些都经过优化，可以帮助买家找到他们业务问题的答案，并且可以实时在任何设备上使用。营销和销售之间的
紧密结合是创造与客户产生共鸣的正确内容的关键。
销售入职、培训和指导
如今，由于互联网上提供的产品信息量巨大，买家对卖家的期望也越来越高。因此，销售人员不仅需要成为产品专家，还需要了解客户的行业和公司的运作方式。销售人员随后可以发现客户的痛点，并制定解决这些痛点的定制方案。
成为“值得信赖的顾问”而不是传统的销售人员可以 群发电子邮件定义如何发送 赢得更多的交易，但如果没有适当的培训和指导，销售人员往往无法胜任这一角色。
正式的结构化的销售
培训（课程和班级）曾经是让新销售员快速上手和磨练资深销售人员技能的行业标准。在某些情况下，这种方法仍然有效。然而，大多数时候需要一些不同的东西。
因为？一个很好的理由是，87％的培训内容在 30 天内就会被遗忘。
现代学习方法和平台融合了主动强化，通常是在需要的时间和地点以短时间进行，使用称为微学习或即时学习的内容。
除了这些方法之外，自适应学习还可以根据您当前的活动、熵知识和其他人工智能驱动的见解提供动态策划的学习内容。它不仅有助于强化，而且还可以提高效率，因为销售人员在需要时会接受培训。