危机时期对员工的心理支持是企业生存的战略工具。危机总是会带来不确定性、焦虑和压力,这甚至会摧毁最具凝聚力的团队。员工供心理支持的积极性下降,生产力下降,焦虑程度急剧上升。然而,那些及时运用心理支持方法的企业不仅可以减轻危机的后果,还可以将其转化为增长点。在本文中详细了解如何做到这一点。
为什么对员工的心理支持很重要?
在经济衰退或大流行等全球事件等危机 国家代码 +47,挪威电话号码 时期,员工面临许多挑战,从担心失去工作到对未来的不确定性。这些因素通常会导致压力、倦怠和生产力下降。如果公司在此期间不支持其员工,后果可能是灾难性的:
- 动力下降。员工可能会对工作失去兴趣,导致生产力下降。
- 员工流动率增加。在充满压力的环境中,员工可能会在其他公司寻求更稳定和支持性的条件。
- 道德风气恶化。团队失去联系,员工之间的互动变差,这也降低了工作效率。
为了防止这些问题,公司正在实施各种心理支持策略。这可能包括与心理学家进行小组和个人会议、讨论当前困难的定期会议以及压力管理培训。我们将在下一章告诉您更多信息。
心理支持的基本要素
- 情感支持。一个关键方 为美国企业提供引人入胜的入职体验实践软件 面是创造一供心理支持个安全的环境,让员工可以公开表达自己的感受并分享担忧。这可以通过个人和团队层面的定期会议来组织。例如,在 COVID-19 危机期间,Airbnb 引入了与管理层的小组讨论。这有助于减少员工的焦虑并营造信任的氛围。
- 信息支持。透明度和定期向员工通报公司状况是支持的重要要素。当员工了解公司当前的目标和目标时,他们会感到更加自信。在危机时期,微软供心理支持积极利用内部沟通,管理层通过内部沟通来解释公司的战略及其对员工的影响。这有助于减少不确定性和焦虑。
- 通过培供心理支持训提供支持。在危机期间,不仅要保持员工士气,还要帮助他们发展新技能。例如,Salesforce在2020年推出了培训计划,让员工能够快速适应市场变化并保持积极性。
危机时期的心理支持策略
反馈和定期沟通。员工的持续反馈有 上次审核 助于及早发现问题并防止倦怠。重要的是,管理层要与下属保持密切联系,并积极听取他们的意见和建议。
- 压力管理培训。培养情绪恢复能力是支持的另一个重要因素。例如,强生公司向所有员工定期提供情商和压力管理培训,这有助于在危机时期保持团队的高度参与和生产力。
- 灵活的时间表和平衡支持。在危机供心理支持时期,保持工作和个人生活之间的平衡尤为重要。联合利华等公司引入了灵活的工作方式,让员工有更多时间陪伴家人并从压力中恢复过来。