通过 7 个步骤制定您的社交媒体策略

公司出现在社交网络上的重要性不再需要证明。

如果社交媒体近年来已经显着增长,那么冠状病毒危机,更准确地说是限制,已使其成为与目标沟通的营销杠杆。

然而,仅仅存在已经不够了,有必要针对您的品牌或公司制定真正的战略,才能脱颖而出。

如何制定你的社交媒体策略?
#1 – 优先考虑你的目标
要问自己的第一个问题是:您对社交网络有何期望?制定社交媒体策略可以让您实现多个目标,例如:

在您的市场中赢得声誉
提高在线或销售点的 销售额
与您的客户和潜在客户建立联系
促进潜在客户生成
管理您的售后服务和电子声誉
致力于您的雇主品牌。
然而,如果您显然不仅仅希望实现这些目标之一,那么就必须知道优先考虑这些目标是至关重要的。您的主要目标将决定您​​将如何配置您的帐户(CTA、创建 Facebook 商店等)并创建您的出版物(格式、文本中存在的信息,甚至您的编辑行)。

#2 –研究你的目标

要在社交网络上进行相关交流,有必要知道您正在针对哪些受众。在您希望通过数字策略瞄准的目标中,您必须确定那些存在并可能会在社交网络上寻找您的人。

了解他们的习惯:他们使用哪些社交媒体平台?当他们在社交媒体上关注像您这样的品牌/企业时,他们的期望是什么?

#3 – 估算您的成本
实施网络战略需要资源,因此需要成本。最重要的通常是人工时间。

社交媒体是否需要在您的员工队伍中雇用额外的人员?
这会是他唯一的任务吗?
如果不是这样,社交媒体活动会被安排在什么时间?
此时间估计将帮助您确定可以为自己设置的发布频率。个步骤制定您的社 除此之外还会有额外的成本:您需要购买硬件(智能手机、相机、软件等)吗?您打算使用社交广告或有影响力的营销活动吗?如果是这样,您计划为此分配多少预算?在开始制定策略之前研究这些问题至关重要。

#4 – 选择你的社交网络
您必须根据您的目标选择您的网络:个步骤制定您的社 偏爱他们使用的网络。但不仅如此!您还必须根据您拥有的可用资源进行思考:如果您没有多少时间专门用于运营社交网络,那么 Twitter 可能不是您应该开始的网络。您可用的视觉效果很少吗?因此,在使用 Instagram 之前您需要三思而后行。

记住查看您的竞争对手出现在哪些社交网络上,这可以帮助您做出决策。
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#5 – 定义你的编辑路线
您在社交网络上的交流必须与您在其他媒体上进行的交流一致。但是,您的语气可能比您的网站或演示手册上的语气稍微不那么正式。您的帖子应该真正反映您品牌的个性。社交用户寻求的正是这种真实性。

要涵盖哪些主题?

您必须根据您所在社区感兴趣的主题来出版出版物。个步骤制定您的社 要确定要解决的主题,请从目标的期望开始(在步骤 2 中确定)。让我们想象一下,您的目标之一的期望是获得与您的专业知识相关的建议,那么您必须有一个“建议”主题。

一旦确定了所有主题,您就可以将出版想法与它们联系起来。对于“建议”主题,例如分享一篇博客文章,或者每月开设一个专栏,以引用或视频的形式提供公司专家的建议,可能会很有趣。然后,这些想法将被纳入您的编辑计划中。

另请阅读:使用社交网络增加销售额
#6 – 组织你的动画

社交网络的编辑策划是成功动画的必备要素!它应该 电话号码库 帮助您列出您的出版想法,以及不容错过的日期,无论它们是否与您公司的新闻(新产品发布、专业活动等)相关,还是与您可以反弹的国家或世界相关(栗子)树、选举等)。

组织您的编辑计划将使您能够保持为自己设定的出版频率,而不会看到出版物质量下降。
#7 – 确定适当的测量指标
制定策略的最后一步:衡量和分析您的行动。社交媒体策略并不是固定不变的,它会不断演变。要知道要进行哪些更改,有必要定期分析页面上发生的情况。

您可以使用许多 KPI:

 

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粉丝数量
帖子参与率
出版物的覆盖面
分析从社交网络到网 汽车经销商的自定义电话号码 站产生的流量和转化
收到的私人消息数量等
您需要根据您的主要目标对 ew 线索 这些目标进行优先级排序,以确定您需要最关注哪些目标。
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