乍一看,谁影响并最终控制家庭支出并不总是显而易见的。随着“家庭”和“家庭”概念的发展,他们集体支出决策背后的动力也在不断发展。
Salsify 和数字货架研究所 (DSI)发布的《电子商务脉搏报告:2024 年第四季度》最新发现显示,如今的家庭在购物方式上远非简单。虽然一个人可能会刷信用卡或点击“购买”,但消费决定往往受到更广泛圈子的影响——从伴侣和孩子到大家庭和室友。
对于试图与消费者建立联系的品牌来说,了解这些影响层及其相互作用至关重要。探索有关家庭支出所有权和影响力的最新消费者数据。
谁控制家庭支出?
在直接控制家庭购买决策方面,有一个明显 电报数据 的人口赢家。根据TechCrunch 的数据,女性控制或影响了 85% 的消费者支出- 这一数字凸显了她们在各种不同类别中的潜力。
这些数字预计还会增加:根据尼尔森的数据,到 2028 年,女性预计将控制 75% 的所有可自由支配支出。
但性别只是难题的一个方面:代际转变,加上不可避免的时间流逝,也在改变家庭支出的格局。
千禧一代和X世代——随着他们的经济独立性和相对购买力的不断增强——正在重塑家庭的消费方式和地点。
这个年龄段的人更喜欢便利、混合购物体验和个性化推荐,这为电子商务品牌如何接近其受众增加了新的复杂性。
谁影响家庭支出?
当然,这些购买决定很少是凭空或单方面 实施计划 做出的。根据报告,70% 的购物者表示他们的伴侣影响了他们的最终购买决定——这是消费者调查中的第一大反应——而 18 岁以下的孩子则影响了 30% 的购物者的购买决定。
在较小程度上,成年子女、父母和室友也被认为对决策过程有所贡献,可能在一个家庭内增加多层影响力。
对于电子商务品牌来说,要有效地将家庭作为一个整体来定位,需要更深入地了解这些不同的影响者,以及他们的声音如何影响最终购买。一场旨在不仅针对主要决策者,而且针对影响家庭的每个人的宣传活动,有可能引发更大的共鸣和参与度。
所有权和影响力如何演变?
当家人共同做出决定时,他们如何购 甘肃手机号码一览表 物与谁购物同样重要。
报告发现,49% 的消费者更喜欢线上线下相结合的体验,这表明家庭购买行为不仅受到家庭成员的影响,还受到各种渠道的影响。因此,无论客户是在网上浏览还是推着购物车走过过道,品牌都必须确保提供一致且引人入胜的体验。
与此相关的是,个性化也成为推动购买的关键因素。报告发现,37% 的购物者在收到个性化推荐时会更频繁地购买,对于 Z 世代和千禧一代等年轻消费者来说尤其如此。