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为什么我们要从研讨会开始

您上次将销售、营销和分销团队的所有利益相关者聚集在同一个房间是什么时候?您上次讨论如何协调内部沟通和流程以实现总体收入目标是什么时候?

在与大大小小的组织合作时,我们经常发现,团队内部直接沟通非常少。部门或团队间的沟通常常不尽如人意。

随着公司的发展,目的和目标也会发生变化,新的项目也会开始。团队扩大,沟通方式发生变化。

虽然可以理解,但这种不断变化的形势可能会导致目标不一致,从而引发未来问题。如果您的目标是增长,那么不让每个人都唱同一首歌可能会对您的计划产生不利影响。

在组织研讨会时,我们从协调的基础开始。研讨会促进了决策者之间的诚实沟通,获得了利益相关者的认同,并为结果驱动战略和后续活动带来了兴奋感和可能性。

 

该战略的三个目标

 

战略的三个主要目标是:为持续的活动提供基础、为衡量活动提供框架、以及就责任达成一致。这需要组织的关键成员在场。

人们的默认立场是从自己的角度看待事物,这是完全自然的。因此,如果您是销售人员,您会向销售人员推销产品,或者如果您从事销售工作,您只 墨西哥赌博数据 会从销售的角度来处理事情,假设其他人都会按照您的方式或应该按照您的方式做事。不幸的是,事情并非如此,这也是公司缺乏协调的主要原因之一。

例如销售人员的生死取决

于收入数字和订单积压。营销人员更加关注潜在客户的产生数量。现在,如果营销部门产生了数百条销售线索,但没有一条能够成交,他们就会开始责怪销 chatgpt 在企业中的用例 售部门,而销售部门就会开始质疑这些销售线索的质量。这种情况非常常见,导致公司内部的不一致和不信任。

与我们的一位专家安排通话

 

问题很少是明确的,所以在研讨会上,我们将各个部门的关键利益相关者聚集在一起,不去确定谁对谁错,而是确定如何在所有渠道上有效地开展工作。在上述情况下,我们设计一个共同的 KPI 目标,例如安排会议,将责任放在双方身上并 whatsapp 号码 就双方的责任达成一致:例如,营销部门必须获取潜在客户的姓名、电子邮件、电话号码和角色,销售部门必须在收集数据后 4 分钟内致电该潜在客户,等等。

这是研讨会上销售协调的

一个非常简单的例子,但这只是故事的一部分。一旦我们就利益相关者的共同目标达成一致,我们就必须研究他们实现新目标所需的流程和保障措施。通过映射流程,我们可以识别瓶颈并找出如何通过额外的资源、规划或自动化来解决它们。人们一天能做的事情是有限的,所以我们尝试利用技术来补充他们的活动,以填补可能存在的任何空白。

相互了解

 

研讨会很棒的另一个主要原因是:我们希望与客户合作,而不是对他们发号施令。合作需要所有参与者之间的沟通和理解。研讨会对于建立一段关系很有帮助,因为它可以加速彼此了解的初始阶段。研讨会旨在确定主题专家并与客户服务、工程和营销领域的人员建立信任。他们还帮助我们了解并与最重要的群体合作:销售。

如果我们要开始并继续构建成功的增长战略,沟通是关键。简而言之,没有比研讨会更好的方式来促进有效沟通和制定战略。

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