Twitter 计划在未来几个月内做出重大改变——它是否会开放平台以容纳 10,000 个字符的推文（而不是当前的 140 个字符）？
Twitter 陷入困境——但有多少人关心？（库尔特·拉塞尔不可能是唯一一个不“懂” Twitter 的人……）
这个微博平台的问题相当多——可能比任何其他社交网络都多，除了 Google+。就在最近，该网站被报告瘫痪或无法运行（我们说的不是短暂的服务中断——这是“该公司迄今为止遇到的最严重泰国电报数据库的中断之一”）。除此之外，对于这个成立近十年的社交网络来说，更令人不安的是：
- 用户正在流失
- 它正在亏损
- 尽管它并未缺乏努力，但却未能足够快地吸引新用户。
根据最近的 CIO 文章：
尽管 [Twitter] 正在接受外部变革，但其同名平台对用户来说仍然是一种越来越乏味和令人沮丧的体验。如果你现在不经常使用 Twitter，那么你很可能永远不会再使用它了。
拥抱变化：10,000 个字符？
如果你一直在浏览有关社交媒体的新闻，你可能知道 Twitter 计展示广告最适合什么用途划将 140 个字符的限制放宽至 10,000 个字符。那么问题自然就来了：这重要吗？
如果/当 Twitter 提供 10,000 个字符的推文时——它会吸引人们重返该平台吗？
可以肯定地说，对此的最初反应褒贬不一。Mashable 的执行编辑兼首席内容官 Jim Roberts（Twitter 用户 @NYCJim）哀叹道：“为了毁掉产品，Twitter 高管们不断推进 10,000 个字符的限制。”其他评论家——例如《大西洋月刊》特约编辑 Alexis Madrigal 认为，该功能“实际上可能很棒”。
问题是我们还不知道更新会是什么样子，也不知道它如何运作。有传言称，10,000 个字符的限制将以“阅读更多”功能的形式体现出来——这样 Twitter 用户就不会被充斥在新闻提要中的长篇大论所困扰；他们只有在选择的情况下才会看到额外的内容。
我个人的观点（CYA）不一定反映 Oneupweb 的观点）如下：
- 增加字符数限制会损害 Twitter 平台的完整性，而该平台建立在简洁、智慧和实时的基础上。
- 我并不确信当前的 Twitter 用户是否想要或者呼吁这种增长，所以我不确定这是否有可能损害该平台的初衷和意图。
- 但我要说的是：这样做不会 (1) 让人们继续使用 Twitter（事实上，情况可能恰恰相反）和 (2) 不会吸引更多用户使用该平台 —— 这两件事都不会对 Twitter 的商业模式产生积极的财务影响。
这会改善网站的整体体验吗？
考虑一下字符数本身：140 个字符（大约 25 个单词）可以表达很多内容：只是需要一些时间才能达到这个数字（亲爱的读者，这正是这个网络的魅力所在——你必须仔细考虑你发布的内容，至少如果你想让它变得精彩的话）。10,000 个字符的限制使该平台可以发布大量内容——接近 1,500 个单词（相比之下，这个博客将只有 600 多字）。
Twitter 的活跃忠实用户喜欢这个平台的简洁性——大幅开放字巴西商业名录数限制（即使有“阅读更多”功能等限制）可能会疏远忠实的 Twitter 用户，迫使一些人完全放弃该平台。
此功能不太可能吸引新用户。新用户之所以不愿意使用该平台，并不是因为他们无法用 140 个字符充分表达自己，而是其他问题。体验乏善可陈；缺乏内行的感觉。
与我们作为营销人员的直接目的更相关的是：当平台继续给用户带来如此多的问题时，我们如何才能让品牌有令人信服的理由使用该平台？
这很令人沮丧——我想喜欢 Twitter；我认为对于合适的品牌来说，它可以是一个有意义的平台（无论是从收入角度还是从其他角度，尤其是客户服务角度）。但目前，它带来的问题几乎比它的价值还多——而增加 10,000 个字符不太可能有所帮助。